还有个Plan B

当我们注意力都集中在一个点的时候往往会忘记周边的环境,就像相机的微距模式,当我们到中的一个近距离的目标时候,我们就会模糊远处的风景。

我是不太善于沟通的人,主要表现的就是沟通的时候单方面目的性很强,所以当对方没有给予预想中的回应的时候我就不知道该怎么办了,而这几乎肯定会发生的。所以时常沟通的时候碰壁,这也会加重以后沟通的压力,反过来影响沟通,形成一个负反馈。

除去沟通中的技巧以外,还有一种办法可以显著提高沟通失败带来的挫败感,那就是在沟通之前心里预想一个Plan B。比如我的目的是想让同事周末的时候帮我把服务器重新启动一下。同事除了答应之外,肯定可能有别的可能。那么我该怎么办,也就是Plan B是什么?如果能再脑中过一下这个Plan B,那么我们可能回答说:没关系,然后顺着不能帮忙的原因寒暄两句。如果这个事一定要这个同事做的话,我们也商议怎么解决比较好。

我们都知道两点之间的距离,直线最近。可是在自然界是找不到绝对的直线的。所以这个Plan B某些时候也只是通向目的地的路径而已。如果我们只想着直线,而直线不同时,我们就会没有办法。但是当我们在此之外还有Plan B,即使没有达到目的地,那么我们也能像目标前进一步。我们比较喜欢看到直接的结果,比如我们手头有10件事情去做。最直接的办法是To Do List,然后做完一条把一条任务勾选上。这样我们有着清晰的目标。优点是这样效率很高。缺点是这类GTD适合可能性单一的任务,比如研发任务,比如例行任务。对于沟通这种不确定,需要多次沟通的任务这种方式不是很适合。这就需要我们时常在心中过一遍Plan B,开始的时候很难,沟通那么快我们怎么来及想呢,但是没有关系,我们只要有意刻意,我们自然会熟悉这个过程,经过践行,我们可以将这个过程固话在我们的思维模式中,这样使用的过程中也不会给我带来太多的负担,时间久了,我们就可以变成一个善于沟通的人。

@ 2016-03-21 08:00

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